Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruidoWF-1000XM5Guía de ayuda

Nota

• Al realizar la carga a través de USB, asegúrese de utilizar el cable USB Type-C suministrado. El uso de un cable diferente puede impedir la carga.
• En función del tipo de adaptador de CA USB, es posible que la carga no funcione.
• La unidad de auriculares izquierda o derecha funciona como la unidad de auriculares principal, por lo que consume la batería recargable más rápido que la otra unidad. Existe una diferencia en el tiempo de carga entre los auriculares izquierdo y derecho, pero no se trata de un error.
  La unidad de los auriculares izquierda o derecha puede ser la “unidad de los auriculares principal” dependiendo del entorno de uso.
• Los auriculares no se pueden cargar cuando el ordenador entra en modo de espera (suspensión) o de hibernación. En tal caso, cambie los ajustes del ordenador y vuelva a iniciar la carga.
• Si el indicador (naranja) del estuche de carga se enciende durante unos 3 segundos y luego se apaga cuando se extraen las unidades de los auriculares izquierda y derecha del estuche de carga, la carga restante de la batería del estuche de carga es baja. Cargue el estuche de carga.
• Si el indicador del estuche de carga no se enciende aunque se saquen las unidades de los auriculares izquierda y derecha del estuche de carga, la carga de la batería del estuche de carga está agotada. Cargue el estuche de carga.
• Si hace tiempo que no se han utilizado los auriculares, las horas de utilización de la batería recargable podrían reducirse. Sin embargo, la autonomía de la batería mejorará tras varios ciclos de carga y descarga. Si tiene previsto no usar los auriculares durante un tiempo prolongado, cargue la batería cada 6 meses para evitar una descarga excesiva.
• Si hace tiempo que no se han utilizado los auriculares, la batería podría tardar más tiempo en cargarse.
• Asegúrese de cerrar la tapa del estuche de carga para evitar que se agote su batería.
• Si hay algún problema con la batería recargable de los auriculares o el estuche de carga y se detecta alguna anomalía durante la carga, el indicador (naranja) del estuche de carga parpadea. Al cargar de forma inalámbrica, la carga puede ralentizarse o detenerse a temperaturas altas o bajas en función del cargador inalámbrico que utilice.
  Se recomienda cargarla en un lugar con una temperatura ambiente de entre 15 °C y 30 °C. Fuera de este rango la carga tal vez sea menos eficiente.
  Si el problema persiste, consulte a su distribuidor Sony más cercano.
• Si hace tiempo que no se han utilizado los auriculares, puede ser que el indicador (naranja) del estuche de carga no se ilumine de inmediato durante la carga. Espere un momento hasta que el indicador (naranja) se encienda.
• Si las horas de utilización de la batería recargable incorporada se reducen significativamente, debería reemplazar la batería. Consulte con el distribuidor de Sony más cercano.
• Evite la exposición a cambios de temperatura extremos, luz solar directa, humedad, arena, polvo o descargas eléctricas. No deje nunca los auriculares en un vehículo aparcado.
• Al conectar el estuche de carga a un ordenador, utilice únicamente el cable USB Type-C suministrado y asegúrese de conectarlos directamente. La carga no se completará correctamente cuando el estuche de carga se conecte a través de un concentrador USB.
• Tenga en cuenta las siguientes precauciones al realizar la carga inalámbrica. No hacerlo puede provocar un incendio, quemaduras, lesiones o una descarga eléctrica.
  • No pegue objetos metálicos (como adhesivos elaborados con materiales que contengan metal) al cargador inalámbrico o al estuche de carga.
  • Retire cualquier funda o similar del estuche de carga y no coloque objetos metálicos (como correas o pinzas que contengan metal) en el cargador inalámbrico.
  • Si ocurre algo inusual durante la carga inalámbrica, como un olor o un sonido anómalos, humo, sobrecalentamiento, decoloración o deformación, retire con cuidado y seguridad el estuche de carga del cargador inalámbrico.
• Si tiene algún dispositivo eléctrico médico implantado, como un marcapasos o un desfibrilador, consulte con su médico antes de usar el cargador inalámbrico. Las ondas de radio pueden influir en el funcionamiento de los dispositivos eléctricos médicos.
• No acerque tarjetas de pago, tarjetas magnéticas ni objetos magnetizados al cargador inalámbrico. De lo contrario, las tarjetas de pago podrían dejar de funcionar correctamente. Podrían borrarse datos magnéticos de tarjetas de débito, tarjetas de crédito, tarjetas telefónicas o disquetes. La presencia de un magnetismo intenso cerca puede provocar fallos de funcionamiento en el cargador inalámbrico.
• Al cargar de forma inalámbrica, la carga puede ralentizarse o detenerse si el estuche de carga no está bien alineado con el cargador inalámbrico.
• En función del cargador inalámbrico utilizado, los auriculares y el estuche de carga pueden calentarse durante la carga o durante un instante después de la carga. Sin embargo, no se trata de un error de funcionamiento.
• No cargue los auriculares de forma inalámbrica en los siguientes lugares.
  
  • Lugares en los que los auriculares estén expuestos a elevados niveles de humedad, polvo o vibraciones, o cerca de teléfonos, televisores, radios, etc.
• No utilice el cargador inalámbrico si está tapado por una manta, etc.
• Si se escucha ruido del televisor o la radio mientras los auriculares se están cargando de forma inalámbrica, cargue los auriculares en un lugar alejado del televisor o la radio.
• Durante la carga inalámbrica, si hay otros dispositivos compatibles con la carga inalámbrica cerca, aleje los dispositivos 30 cm o más del cargador inalámbrico. Tal vez el estuche de carga no se detecte correctamente y tal vez no pueda cargarse.